SYARAT DAN KONDISI PENGGUNAAN
Syarat dan kondisi penggunaan dibawah ini berlaku untuk penggunaan segala fasilitas dan transaksi pemesanan dan pembelian barang dari LISENSI-SOFTWARE.com. Silahkan baca syarat dan kondisi penggunaan ini dengan teliti. Jika ada sesuatu yang kurang jelas, anda dapat menghubungi kami lewat SMS ke 0811-851821 atau lewat email ke: store[at]lisensi-software.com sebelum proses pembelian dimulai dan kami akan berusaha sebaik mungkin mengklarifikasi kondisi dan keadaan yang berlaku pada anda.
1. Kepuasan Pelanggan
Kepuasan pelanggan adalah prioritas nomor satu bagi kami. Jika anda memiliki ide dan gagasan tentang cara kami meningkatkan pelayanan pada anda atau bila anda merasa tidak puas mengenai pelayanan yang kami berikan atau mengenai barang yang anda beli dari LISENSI-SOFTWARE.com, maka harap hubungi kami via SMS ke 0811-851821 atau lewat email ke: store[at]lisensi-software.com.
2. Pemesanan/Order
Anda dapat melakukan pemesanan secara online lewat Shopping Cart dalam sistem pemesanan online yang tersedia. Order akan dibatalkan bila dalam 3 hari kerja tidak dilanjutkan dengan proses pembayaran.
3. Pemeriksaan Kesalahan & Koreksi Order
Tanggung jawab anda memastikan bahwa pesanan anda telah benar. Walaupun demikian bila ternyata anda menyadari telah melakukan kesalahan dalam memasukkan data pesanan maka hubungi kami via SMS ke 0811-851821 atau lewat email ke: store[at]lisensi-software.com dan kami akan melihat apakah koreksi dimungkinkan. Pemesanan tidak dapat dibatalkan tanpa kesepakatan bersama.
4. Pemesanan Mengijinkan Kami Menggunakan Data Pribadi Anda
Begitu anda mengirimkan data pemesanan, anda mengijinkan kami untuk menggunakan data pribadi anda untuk keperluan pengiriman barang dan penyelesaian pemesanan (termasuk memberikan data kepada pihak kurir dan supplier untuk keperluan penyelesaian pesanan barang anda).
5. Penetapan Harga
Kami berusaha untuk menjaga harga sesederhana mungkin agar dapat dimengerti dengan mudah. Harap diingat bahwa harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan. Harga yang berlaku adalah harga yang tertera pada LISENSI-SOFTWARE.com. Setiap biaya pengiriman ditampilkan terpisah pada setiap data pemesanan.
Harga tidak termasuk PPN. Dikarenakan regulasi, kami tidak diperkenankan memungut PPN.
6. Email
Penggunaan situs ini akan mengharuskan kami berkomunikasi dengan anda lewat email. Email dari kami dapat berisi informasi yang bersifat rahasia dan hanya dikhususkan untuk dilihat oleh seseorang atau beberapa orang.
6.1. Jika anda mengetahui bahwa anda bukan pihak penerima sebenarnya, harap diingat bahwa secara hukum semua upaya penyalinan, pendistribusian atau pengubahan lewat rekayasa apapun dilarang dan berpotensi melanggar hukum. Jika anda bukan pihak penerima dari email yang kami kirimkan harap mengabarkan pada pihak pengirim dan hapus email yang diterima tanpa membuat salinan atau dengan cara lain.
6.2. Pengiriman email tidak dijamin aman atau bebas kesalahan dengan alasan apapun, sebagai contoh informasi dapat dicegat, rusak, hilang, dihancurkan, terlambat atau menjadi tidak lengkap atau mengandung virus.
ANDA BERTANGGUNG JAWAB SENDIRI UNTUK MEMERIKSA KEBERADAAN VIRUS SEBELUM MEMBUKA ATTACHMENT APAPUN.
6.3. LISENSI-SOFTWARE.com tidak bertanggung jawab terhadap kehilangan atau kerusakan yang dapat diakibatkan oleh virus atau rekayasa lainnya atau aksi pihak ketiga.
7. Kelengkapan Informasi Produk
7.1. Semua dan informasi apapun tentang produk yang tertera dalam situs LISENSI-SOFTWARE.com, termasuk penentuan harga, ilustrasi gambar disediakan oleh LISENSI-SOFTWARE.com dengan itikad baik dan dibuat dengan memanfaatkan hubungan dengan dan/atau disediakan oleh supplier produk. Kami tidak menjamin kelengkapan informasi yang tersedia dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan menurut kebijaksanaan LISENSI-SOFTWARE.com.
7.2. ADALAH MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB ANDA UNTUK MEMASTIKAN ANDA MENGGUNAKAN INFORMASI TERLENGKAP DAN TERKINI BERKAITAN DENGAN PRODUK. DALAM BIDANG YANG BERKEMBANG CEPAT SEPERTI SOFTWARE ADALAH TANGGUNG JAWAB ANDA UNTUK MELAKUKAN REFERENSI KE DESKRIPSI PRODUK & HARGA TERKINI DALAM MERENCANAKAN PEMESANAN.
7.3. GAMBAR PRODUK HANYA SEBAGAI ILUSTRASI DAN DAPAT BERUBAH SEWAKTU-WAKTU TANPA PEMBERITAHUAN.
7.4. Informasi produk terkini mengacu pada pembuat produk, bukan LISENSI-SOFTWARE.com. Kami tidak menjamin setiap produk yang kami jual akan memenuhi harapan dan kebutuhan anda atau secara operasional akan normal atau bebas kesalahan.
8. Keterbatasan Kewajiban
Kewajiban kami pada anda mengenai segala bentuk kehilangan dan biaya yang timbul terkait dengan penjualan produk tidak akan melebihi jumlah nilai yang anda bayarkan untuk produk yang telah anda beli dalam segala hal yang berkaitan dengan klaim.
9. Pengembalian/Klaim/Kerusakan
9.1. Kami meminta pengertian & meminta maaf bahwa kami tidak wajib menerima pengembalian atau pembatalan pemesanan produk ESD dimana sebuah product-key software atau pre-licensed telah dikirimkan oleh kami, kecuali bila pembuat software yang bersangkutan memiliki program refund atau Money Back Warranty.
9.2. Anda harus memeriksa pesanan anda dari kerusakan atau cacat ketika anda menerimanya. Jika anda menemukan cacat atau kerusakan, anda harus menghubungi kami dalam 5 hari kerja sejak tanggal penerimaan barang. Jika ditemukan barang rusak sebelum proses pengiriman ke tempat tujuan atau cacat dengan alasan apapun (kecuali cacat atau rusak diakibatkan oleh anda atau saat pengiriman oleh kurir), LISENSI-SOFTWARE.com akan mengganti dengan barang yang sama atau mengembalikan uang yang telah dibayar oleh anda. Kami tidak melayani penukaran barang.
9.3. Penyelesaian proses dispute yang terkait dengan penggunaan PayPal dalam transaksi akan diselesaikan lewat PayPal Resolution Center. Kami tidak akan melakukan refund sebelum permasalahan dispute dinyatakan selesai oleh PayPal.
10. EULA/Product Use Rights
Dengan melakukan pembelian barang dari LISENSI-SOFTWARE.com, anda menyetujui untuk mematuhi sesuai dengan End User Licence Agreement (EULA), Product Use Rights (PUR) atau bentuk-bentuk lisensi lain dari produk yang anda beli dan gunakan.
11. Merek Dagang
LISENSI-SOFTWARE.com dan logo LISENSI-SOFTWARE.com merupakan hak cipta dari LISENSI-SOFTWARE.com. Anda tidak dilisensikan untuk menggunakan property milik LISENSI-SOFTWARE.com tanpa ijin tertulis. Merek dagang software lainnya juga ditampilkan dalam situs kami dari waktu ke waktu. Semua material milik supplier/vendor merupakan merek dagang dan hak cipta milik supplier/vendor software yang bersangkutan.
12. Yurisdiksi
Situs ini dikontrol dan dioperasikan dari Negara Republik Indonesia. Syarat dan ketentuan penggunaan situs ini dan semua sengketa yang berkaitan dengan situs ini akan diatur dalam hukum Negara Republik Indonesia. Bila timbul kasus sengketa yang berkaitan dengan syarat dan ketentuan penggunaan atau dalam pengaksesan situs ini, perselisihan ini akan diselesaikan dalam pengadilan Negara Republik Indonesia.